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KTV服务流程

DJ服务员礼仪规范
(一)、个人素质规范 A、仪容仪表: 1、头发清洁,手感清爽,不粘稠,逞清香,无异味,发型整齐,禁止染过于夸张的颜色。 2、脸部妆扮要求:因人而宜,浓淡适宜,严禁不化妆或化妆过于夸张。(涂粉底、粉、腮红、画眼线、.. (2012-03-26)
KTV服务员服务工作纪律
一、班前纪律 1、按KTV规定的时间提前上班准备工作,换好工作服,整理好仪容仪表。 2、准备好上班的工具、用品、数据或文件表格等,无任何疏漏。 3、按时参加班前会,明确当日工作内容、要求和注意事项,精神饱满地接班.. (2011-12-08)
KTV预订部经理职责
1.与KTV市场营销总监密切配合,受KTV市场营销总监领导。 2.熟悉KTV营销策略和年度、月度KTV经营指标。 3.了解旅行社的订房情况,根据KTV市场的要求制定本KTV客房政策。 4.建立一套完整合理的KTV客房预订方案并负责档案存.. (2011-12-05)
KTV自助餐备餐间领班工作职责
1、按质、按量、按时完成上级下达的各项工作任务; 2、检查KTV自助餐备餐间服务员的仪容、仪表及出勤状况; 3、负责在开餐前向KTV自助餐备餐间服务员布置当班传菜任务,进行分工,备好各种酱料、小菜; 4、密切与KTV厅面.. (2011-12-05)
KTV服务员进行服务的质量
1)做好KTV房间检查。建立、健全KTV服务员自我检查、KTV领班全面检查、KTV主管分段检查、KTV部门经理巡视检查、KTV贵宾客房特别检查等客房检查制度,分工明确,责任清楚。KTV客房设施、设备、用品与卫生等检查内容具体明确,.. (2011-11-30)
KTV服务中心服务员岗位职责
1.完成各项工作,准确有效地为KTV服务,做好与各有关部门人员地密切配合。 2.接听电话,随时回答客人地提问,满足客人的要求。 3.管理钥匙及收发。 4.负责各组的签到。 5.协助KTV客人借还接线板、吹风机。 6.随时接收.. (2011-11-30)
KTV餐厅餐前准备工作标准
※圆桌主位面向大门,正主位和副主位在同一条线上。 ※各套餐具间距离相等。 ※小方桌扶手椅横竖在同一条线上。 ※圆桌上玻璃转盘干净且居于圆桌正中,转动底盘转动自如。 ※沙发及桌椅上干净,无米饭粒,牙签一类的杂.. (2011-10-11)
KTV食品餐具卫生检验员岗位职责
1.每天对进仓前的KTV食品进行卫生例外抽检,检验结果以检验报告形式记录在案;检验报告应详细注明抽检时间、抽检比例、供货单位、到货量、检验结果及处理意见,当天送管事部KTV经理;如发现不符合标准应立即报告管事部KTV经.. (2011-09-28)
KTV前台服务检查标准
1.KTV服务人员是否熟悉本KTV的各种服务项目,营业时间。 2.是否熟悉本城市的交通情况。 3.是否熟悉掌握KTV服务程序、KTV规范。 4.是否能与KTV内其他业务环节密切配合。 5.是否有接待工作脱节的现象。 6.是否熟练掌握各.. (2011-09-03)
KTV工服收发服务标准
●接收工服 (1)KTV员工制服必须“以脏换净”接收时要认真核对制服编码,把好数量、品种关,并按类别认真做好登记,做到数目清楚; (2)检查制服内是否有遗留物品,编号是否齐全,发现有遗留物品做好记录,上报处理。 ●送.. (2011-07-20)
教您如何清洁KTV里面使用的铜器及钢器
清洁洁KTV里面使用的铜器步骤 首先我们需要准备好所需工具:干抹布3块,省水1瓶。然后使用用干净的抹布抹去铜的表面灰尘。将省铜水摇匀倒在干抹布上,均匀的抹在铜器表面,用力来回擦拭铜器表面。用干抹布将铜器表面的脏铜.. (2011-07-04)
KTV包厢预订服务员需要做些什么?
1.处理本地及海外的KTV包厢预订: 1.1.记录客人的预订要求,完成每日的预订更改和取消工作。 1.2.检查每日的KTV包厢状态。 1.3.跟进客人的订KTV包厢特殊要求。 1.4.在无KTV包厢提供时向订KTV包厢客人道歉,并建议客人作.. (2011-06-27)

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