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KTV服务流程

KTV包厢点歌服务标准
当KTV的顾客要求服务人员为其伴唱,或要求服务员为其助兴唱歌时,如果KTV制度允许,应大方为顾客演唱,以活跃KTV氛围。作为KTV服务人员,在提供歌唱服务时,应具有以下要求: ●唱出情感 流行歌曲最大特点是讲究“情”或.. (2009-08-05)
KTV包厢的桌面服务标准
一般桌面服务由KTV包厢服务员完成。 ●为客人上菜或酒水时,应向客人明确说明哪些是赠送或哪部分是配送的。 ●在KTV的服务过程中,客人增点酒水时,一定要明确客人的意思。 ●清理桌面,将客人用完的盘、碟、杯等随时撤.. (2009-08-05)

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