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ktv管理培训
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| KTV日常培训工作管理 |
| （1）为了做好KTV培训工作，KTV总经理、驻店经理以及KTV总培训部经理要认真组织各级管理人员，学习KTV总管理技能、KTV总培训的技能、技巧和方法。诸如KTV总管理人员的沟通技巧、KTV总管理能力、分析能力、阅读KTV总经营报表.. (2012-01-10) |
| KTV月度工作计划 |
| KTV月度工作计划是短期计划。主要是明确每月质量工作和KTV经营工作的重点。这是KTV总经理和KTV驻店经理根据全年工作安排、上个月的工作情况和本月工作任务而制定的工作任务计划。每月底总经理和KTV驻店经理，要认真思考分析.. (2011-12-26) |
| KTV质量管理工作的重点 |
| 1、把客人投诉作为KTV质量管理的重要内容进行分析研究。
收集宾客对KTV服务管理工作的看法、意见和建议，了解客人在店需求，以及KTV在服务管理工作中的薄弱环节。认真分析研究宾客投诉，是提高KTV管理水平和KTV服务质量的.. (2011-12-26) |
| KTV管理意识 |
| KTV经营管理的理论和思想就是KTV意识，也就是管理者要具有KTV经营管理意识，在经营管理意识的支配下具有服务意识。因此，必须在经营管理过程中树立以下几方面的意识。
1、商品意识：KTV服务进入社会领域，具有社会性，它满.. (2011-12-20) |
| KTV如何进行交叉培训 |
| KTV进行交叉培训是一种KTV员工通过接受额外KTV服务技巧的KTV培训来满足不止一个KTV工作岗位需要的KTV培训方式，现已被越来越多的西方KTV作为保持人员素质优势，提高KTV服务质量及竞争力的重要手段。实施KTV交叉培训有助于KT.. (2011-12-20) |
| 关于KTV包厢石材病症及养护方法 |
| 护理的对象是KTV里面的各种各样的石材，每种石材都有自己的岩矿特征，化学和物理特征。石材的岩石属性不外乎火成岩、沉积岩和变质岩三大类。以化学成分特征划分为碳酸盐类和硅酸盐类两大类别。
硅酸盐类岩石如花岗岩、辉绿.. (2011-12-01) |
| KTV员工工资管理条例 |
| KTV本着“能者上、平者让、庸者下”的用人政策，特制定如下工资KTV管理办法：
一、级别KTV管理制
1、工资结构共分为九个级别，管理人员级别为1—5B级(即1级、2级、3级、4A、4B、5A、5B)，主任级为6A、6B，领班级为7A、7B.. (2011-10-12) |
| KTV供应商管理规程 |
| 1、KTV采购部负责供应商寻找和联系，并与成本核控制部一起对供应商进行评鉴和管理。
2、供应商申请，可能过以下三渠道找3—4家供应商进行选择：
（1）根据具体KTV采购物资品种，由KTV采购部人员出面寻找合适供应商；
（2.. (2011-08-24) |
| KTV年度优秀员工评选标准 |
| 一、有良好的出勤记录，全年出满勤者。
二、工作主动热情，对KTV宾客服务周到，且能与同事融洽相处者。
三、KTV年度内无任何过失，表现突出，2次以上得到宾客口头或一次书面表扬或受到KTV通报嘉奖一次以上者。
四、入店.. (2011-08-12) |
| KTV员工考勤管理细则 |
| 第一章总则
第一条为使本KTV员工考勤管理有章可循，根据国家有关法律法规及本店《员工手册》有关KTV规定，特制定本细则。
第二条本细则所称员工，系指本店全体在职人员，包括港澳及外籍员工。特聘员工还应参照相关合约条.. (2011-08-06) |
| KTV经理管理手册--理解员工、关心培养员工 |
| KTV经营和发展，尤其应建立以人为中心的管理模式。在KTV管理过程中，要依靠员工、培养员工，把员工放在重要位置上，依靠他们为KTV企业目标而奋斗。建立以人为中心的管理模式，在KTV业中，有这两层含义：
（1）KTV的所有管.. (2011-08-03) |
| KTV员工餐厅管理规范 |
| 1、目的：
明确KTV员工餐厅的管理职责、KTV管理制度、运作程序。
2、适用范围：
适用于KTV员工餐厅管理。
3、内容：
3.1员工餐厅的管理政策
3.1.1员工餐厅是KTV为员工提供福利用餐的场所，凡员工当班期间，在员工餐厅.. (2011-07-16) |
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