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KTV经理学堂
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| KTV前厅接待员岗位职责 |
| 一、岗位职责
1.在KTV前厅工作记事簿上签到并仔细阅读上一班未完成事项。
2.熟练掌握KTV前厅接待与问询的工作程序。
3.负责为KTV宾客办理来店KTV包厢登记手序，耐心回答宾客的询问。
4.掌握当天及未来一段时期内的KTV包.. (2011-02-23) |
| KTV前台领班工作职责 |
| 1、负责安排日常工作，监督本岗位KTV服务员的KTV服务程序和KTV服务标准，维持前厅工作秩序和清洁卫生。
2、掌握重点KTV宾客和团队的到离时间，做好迎送接待服务，及时与相关部门互通信息。
3、协助KTV大堂副理进行客房状.. (2011-02-23) |
| KTV礼宾部领班职位说明书 |
| 【岗位描述】
KTV管理并带领行李员为宾客提供信息服务和收送行李服务，确保礼宾部为宾客提供优质、高效的服务。
【工作内容】
1.安排下属员工的工作班次，布置其工作任务。
2.参加每周KTV前厅部工作例会，汇报本岗位工.. (2011-02-23) |
| KTV大堂副理工作职能 |
| KTV大堂副理的职能
1、KTV全面性之市场推广计划及营销策略；
2、拟订每年客房(包括KTV包厢价格及开包厢率)、餐饮等所有营业场所的销售预算方案；
3、拟订KTV市场推广工作年度开支预算方案；
4、拟订年度KTV营销部工作计.. (2011-02-23) |
| KTV当值经理工作流程 |
| 上班前的准备工作：
1)与上一班的KTV当值经理进行交接工作。
复阅当值经理报告和记录本，记下当值经理应注意的工作事项、客人投诉和其它重要事件。
接收KTV当值经理保管的总匙，并签名。
清点KTV当值经理管理的帐目，并.. (2011-02-22) |
| KTV会议活动洽谈流程 |
| 1、在于客户接触熟悉过程中，得到并确定了会议活动信息，带落实具体内容时应掌握如下事项，并多为客户着想，给客户所需。
1)首先对客户表示感谢，感谢对KTV的信任。
2)了解会议性质类型，规模人数，日期。
3)了解会议的.. (2011-02-22) |
| KTV餐饮部优秀员工演讲稿 |
| 各位领导，各位同事大家好!
我是来自中餐后厨的xx，在此，我们大家有幸聚在一起，我给大家演讲的题目是“劳动者最光荣”感谢KTV给我这次机会，因为XXKTV成立至今所取得各种成绩都是XXKTV的每一位员工辛勤的劳动结晶，因此.. (2011-02-21) |
| KTV超市商场经理岗位职责 |
| 一、岗位职责：
1.全面负责KTV超市商场部的日常工作，落实驻店经理和总经理的有关指示。
2.根据KTV客源情况和商场条件，确定KTV经营目标和发展方向，研究和掌握市场信息及客人需求，制定年度购销计划，确保商品既有特色，.. (2011-02-18) |
| KTV超市商场经理岗位职责规范 |
| (1)直接受经管部经理的管理，负责KTV超市商场的KTV经营管理工作，向经管部经理负责并报告工作。
(2)负有执行合同的完全责任，按时间向KTV交纳租金费用，及时将KTV的各项KTV管理制度传达给员工，并组织执行。
(3)按时参加.. (2011-02-18) |
| 钱柜KTV会议活动洽谈案例 |
| 1、在于客户接触熟悉过程中，得到并确定了钱柜KTV会议活动信息，带落实具体内容时应掌握如下事项，并多为客户着想，给客户所需。
1)首先对客户表示感谢，感谢对KTV的信任。
2)了解会议性质类型，规模人数，日期。
3)了解.. (2011-02-15) |
| 钱柜KTV采购部的工作总结 |
| 2010年，采购部与财务部分离后，在KTV领导正确领导下，在各部(室)的指导、帮助下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了一季度的各项采购任务，为KTV经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来，部门坚持以.. (2011-02-15) |
| 量贩式KTV收货员岗位职责 |
| 1、在接到量贩式KTV采购部交回的订单时，认真检查后签收，然后分类装订好，以供收货时核对检验。
2、收货时要根据订单上的数量、规格，检查来货的数量、规格、质量、保存期等是否符合收货标准，严把检验关，杜绝一切不符合.. (2011-02-15) |
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