KTV前厅接待员岗位职责 - KTV经理学堂 - 广东佛山金回电子有限公司|KTV设备|KTV点歌台|KTV触摸屏|红外触摸屏|金致点歌台|金致无线麦座|KTV外设

TOP

KTV前厅接待员岗位职责

2011-02-23 17:11:34 来源:金回电子作者:admin 【大中小】浏览:3987次（转载时请声明来源于：jhtouch.com）

分享到：

　　一、岗位职责
　　1.在KTV前厅工作记事簿上签到并仔细阅读上一班未完成事项。
　　2.熟练掌握KTV前厅接待与问询的工作程序。
　　3.负责为KTV宾客办理来店KTV包厢登记手序，耐心回答宾客的询问。
　　4.掌握当天及未来一段时期内的KTV包厢供应情况，主动为宾客提供服务，善于用微笑接待宾客。
　　5.了解当天在KTV举办的各项重要活动和宴会以便做好针对性服务。
　　6.制作前厅有关统计报表，及时与有关部门沟通情况。
　　7.管理KTV客用包厢钥匙。
　　8.保持工作区域内的清洁卫生，保持各种工作用表及文件夹摆放整齐，井然有序。
　　9.抓住时机推销KTV服务项目。
　　二、素质要求
　　基本素质：具有强烈的工作责任心。
　　自然条件：身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅。身高：男1.76～1.79米，女1.67～1.69米。
　　文化程度：大学以上文化程度。
　　外语水平：高级英语水平。
　　工作经验：1年以上酒店工作经验。
　　特殊要求：待客主动热情，乐于关心客人，善于观察，精神饱满，工作细心。

Tags：KTV 前厅接待员岗位职责

责任编辑：金回电子编辑部

【大中小】【打印】【繁体】【收藏】【推荐】【举报】【关闭】【返回顶部】

上一篇：KTV总机主管工作大纲

下一篇：KTV前台领班工作职责

您可阅读更多....

佛山金回电子有限公司简介	玫瑰金P6墙板KTV小墙板灯光控制面..	触摸控制墙板灯光墙板点歌墙板KTV..
邀请函：2016年中国广州国际专业灯..	量贩式KTV魔幻主题缤纷生日派	量贩式KTV生日钜惠专属生日房
啤酒主题量贩KTV开业优惠活动方案	量贩式KTV自酿啤酒3D墙绘震憾视觉	宝丽金量贩式KTV整套KTV装修效果图
神话量贩式KTV整体装修效果图KTV装..	音创娱乐先锋-A-150328协议	前沿、视翰机顶盒对接金回KTV中控..