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“吃亏就是占便宜”的服务理念

2009-10-09 16:56:43 来源:金回电子作者:admin 【大中小】浏览:3363次（转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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说到酒吧、KTV经营，就不得不谈到消费理念与人性的弱点。人都是喜欢占便宜的，也都是好吃懒做的，没有人不喜欢当大爷，也没有人喜欢让人看不起。人的贪欲，是无时无刻不存在的。街头的大拍卖，消费者能占到便宜吗？谁都知道！跳楼大减价、搬迁大清仓、房租到期、结束经营，这些惯用的字眼，看了不知道有几十年了，还是有很多人在用，只是因为，人性的弱点是永远存在的。
路边看到打折的商品，心想不买会吃亏，其实买了才是吃亏。为了省钱，让酒吧、KTV经理送酒，因为酒吧、KTV经理会送酒给我，所以上这家酒吧、KTV去玩，这样可以省钱。我有个朋友拿了一张五千元消费卡，便邀请几位好友上夜总会玩，其间总经理进房打招呼。朋友吆喝着让他送酒，二话不说，送了一瓶洋酒进来。买单的时候，一看才三千多，想着刷完卡还有一千多的余额呐，真好。服务员说：大哥，这个是打过折的，再加上你们房间有送酒，所以规定上是不能使用消费卡的。“有道理”朋友一想，掏钱马上买了单。结果到底是谁吃亏了？谁占便宜了？原来是无聊，冲着消费卡去看看。没想到最后却掏了三千多块钱买单。
如何让客人感到占便宜？这是一个学问！不要用别人常用的方法，因为那不叫占便宜！是不是占便宜是在客人心理。重要的是让他有感觉，有面子！有些人自己上酒吧、KTV玩的时候是不需要你送酒打折的，但是当他请客的时候，在他朋友面前你一定要给面子。有些人请客的时候是用公款，自己来玩的时候你千万要算便宜，不然你就得罪他了。这些菱菱角角的细节，是要靠人去留心体会的。
叫你一声大爷，换来了你的高兴和大把的钞票。谁在吃亏？谁在占便宜？因为想当大爷，所以天天来酒吧、KTV消费，是谁在吃亏?
善用人性的弱点，就能把它当作一样武器，让你的店里生意源源不绝。好好想想怎么利用这个武器，让它发挥无限的商机！

Tags：吃亏就是占便宜服务理念

责任编辑：金回电子编辑部

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