计划KTV管理有以下主要内容:
(1) 认真制定每年KTV的全年KTV培训工作计划。这是KTV每年KTV培训工作的指导性的计划,是KTV培训工作的大纲。在些基础上要制定各部门的全年KTV培训工作计划。部门培训工作计划强调的是具体内容和具体KTV培训的做法。
(2) 每月KTV培训工作计划是全年KTV培训工作计划在实施操作上的具体安排,也是KTV培训工作的具体的行动方案。每月KTV培训计划的制定,要求突出重点。一般说来,每月只解决一个两个问题。这个计划要在组织实施培训工作的安排上比较细致。对KTV培训的要求、达到目的、教材的准备、KTV培训地点的安排、教师的选择等等,都要事先准备、考虑周全。
(3) 具体某一项KTV培训工作的计划制定。KTV每年可能安排一、两次大规模的员工培训。由于这项培训工作牵涉面广,参加培训的人员比较多,因而准备工作的时间也比较长,准备工作也比较细。需要做单项的KTV培训工作计划。此外,对各部门进行的某一项KTV培训工作,有时也需要制定出KTV培训工作计划以便于有目标、有方向,以利于KTV培训工作按照这个计划进度表逐项实施,也有利于检查总结。
(4) 按计划实施KTV培训和检查督促计划执行的情况。再好的KTV培训计划要靠KTV培训组织、KTV培训员去组织实施。遇到问题时,就需要对KTV培训计划的执行做些调整和修正。KTV培训部要检查督促各部门的培训计划的执行情况,帮助解决在执行计划过程中遇到的困难。对于没有完成KTV培训计划的情况,要进行分析,找出原因,实行KTV培训管理的考核制度。把培训工作的成效与KTV的服务质量,与部门的工作实绩结合起来评比考核。
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