虽然有庞大的KTV会员群体，但该如何KTV经营呢？首先办KTV会员卡的时候，都留下了联系方式。KTV会员生日的时候，不能保证每天给每个客人发信息，但是我们KTV在月初的第一天会给每位KTV会员发一个带有浓浓情谊的短信，生日当天还有免KTV房费优惠，并在这个基础上送红酒；倘若不送红酒，也会打电话订生日蛋糕，当然KTV会员生日需要有效身份证件和会员登记信息一致。我们KTV会员生日活动推出之后，效果显著。后来我们KTV会员生日活动，将我们免KTV房费优惠取消了，但会免费为其布置生日房，会仍然送红酒或蛋糕，两者任选其一。

   其次现在我们KTV客人存酒一般有期限，我们KTV要求在存酒卡上留下客人的联系电话，期限将至，会提前一个礼拜打电话提醒客人，其实不是多想让客人知道酒在这里，而是让KTV客人知道有个我们KTV会想着他。我们KTV通过这样的方式无形之中再次提醒客人——在我们KTV还有存酒呢，好久没过去了，要不去唱唱歌？一般KTV客人都会回头消费。另外，每次有新的优惠活动推出，我们KTV都会发三次短信通知会员。让所有KTV会员都知道我们KTV的任何活动，有的放矢，收到最好效果 。