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电话KTV销售标准流程

2011-03-02 17:15:57 来源:金回电子作者:admin 【大中小】浏览:2879次（转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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　　一、准备
　　1、确定计划，注意表述重点。
　　2、了解、熟知需要KTV销售的产品。
　　3、充分了解客户。
　　二、致电
　　1、主动问好。
　　2、设法找到对象。
　　3、自我介绍。
　　4、注意客户感兴趣话题。
　　5、注意KTV销售策略。
　　6、注意用语。
　　三、回复
　　1、做好记录。
　　2、主动问好，讲明身份。
　　3、注意语气、语调。
　　4、抓住中心，解答详尽。
　　5、做好要点记录。
　　6、感谢客户关照。
　　四、确认
　　1、整理电话记录。
　　2、资料归档。

Tags：电话 KTV 销售标准流程

责任编辑：金回电子编辑部

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