政策与程序                       XXX 酒店、KTV
                               营销部 索引号. PP-SM 0001
 页数 1-3
分发：营销部 制定 2008-06-30
主题: 营销部岗位职责 修订 2008-06-30
政策: 明确营销部各岗位工作职责，完成部门各项工作。
(三)销售经理
    1、执行部门经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
    2、根据市场推广计划和销售策略的要求，严格按工作流程和要求，完成会议、旅游团队和商务散客的销售任务，完成销售指标。
    3、定期走访各类客户，并与国内外重要客户保持密切的业务联系，建立良好的合作关系。
    4、负责接待来访的客户，并将重要的客户介绍给部门领导。
    5、负责饭店长包房和写字间的推销，并积极作好宾客入住时和住店期间的协调工作。
    6、负责接洽各类客户的订房合同事宜。
    7、调查、搜集、分析本市各饭店特别是同星级饭店和附近饭店客源市场的营销动态（如：出租率、平均房价、营销手段等）有关资料，并及时将有价值的信息上报部门领导。
    8、建立所属客户的资料档案。
    9、认真完成交办的其他任务。

签发：
先生／女士
营销部经理 批准：
先生／女士
总经理