KTV营销工作管理，是根据KTV市场划分和预测来进行工作的。这种划分是在已往接待工作的基础上总结出来，并通过预测分析确定下来的这样一个KTV市场划分的比例。有了这种KTV市场划分的比例，KTV销售工作也就有了目标和方向。KTV每年底要召集店内行政KTV管理人员，研究来年市场情况。在KTV市场营销总监提供的市场营销资料和对外市场分析的基础上，根据当年的KTV销售接待和对来年销售工作的展望，制定出来年KTV的出租率、异分比率，以及如何确定对国际会议和FIT（Fully Independent Tourist 意为完全独立的零散客人，它包括预订客人和临时进店的客人）的推销工作。
KTV市场预测工作不是一年进行一次，应该是一项经常性的工作。最好是每个月底KTV市场营销部都要对下个月市场变化作出预测。根据每个月的预测，就可以对下一年度的KTV市场预测工作提供和些参考资料。总经理制定全年计划和各部门制定本部门计划，也都是依据KTV市场预测作为基础的。因此，KTV市场划分和预测是KTV促销的前提。
1、 分类促销。
KTV市场营销部应对本KTV的客源结构作出分类。根据KTV市场促销分类，KTV销售经理要有各人自己的分工和侧重。各人按自己分管的那一部分市场去组织促销。
分管旅行社业务的销售经理要经常去各旅行社促销拜访。这样的促销就是一种从长远考虑的促销。这时既要考虑KTV的利益，又要考虑旅行社的利益，更要考虑长远利益。
分管国际会议促销的销售经理，除了要与当地科研学术单位、大专院校保持较好的联系之外，还要与政府工作人员建立关系，争取较多的国际会议到店举行。
2、 KTV销售访问
KTV销售访问是KTV促销工作中最常见、最直接的促销方法。一般来说，市场营销总监每两个月要给所有销售经理做一个Sales call plan (销售访问计划)。这计划包括拜访老客户，还有哪些新客户、新公司及重要客户需要拜访，为什么访问他们，走访哪些新闻单位等等。
KTV销售经理每周六天工作，有四天做销售访问，两天在KTV整理资料和有关信息。做客记销售访问，一方面是推销KTV新产品、新活动。但不光是为了直接的某一促销计划。做客户销售访问是一项经常性的工作。有时KTV没有特别的营业推销计划，也可以访问客户，以加强感情联络。销售访问还可以征求客户对KTV接待服务工作的意见，了解社会各界对KTV的印象如何。这样，可以及时调整KTV的营销策略，校正KTV在接待服务工作中存在的问题。
进行客户访问的办法：
(1) 首先在走访客户之前要了解客户的背景材料。
(2) 填写走访客户报告。主要内容是走访哪些客户，哪天去，在什么地方，拜访什么人，公司的名称，主要说些什么话题等等。
(3) 拜访以后的报告。会谈了一些什么内容以及细节情况，所推销的东西是否赢得了老客户，还有什么困难和问题。
(4) 将报告中涉及到有关问题报至有关部门，供他们参考。
(5) 如果得到了一个新客户就要建立客户档案。
KTV市场营销部每月要做一份当月销售访问报告（Sales call report），送有关人员传阅，特别要报告G.M（总经理）、R.M（驻店经理或住店经理）、F&B Manager(餐饮总监)、Rooms（房务总监）等。
3、 建立销售网络，参加国际旅游博览会。
KTV要建立自己的销售网络。比如，与国内、外旅行代理商保持联系和合作伙伴关系；有实力的KTV可以在海外设一办事处，兼顾其他经营开拓，也为KTV销售。另一方面就是有选择、有重点地参加国际旅游博览会。在客源目标市场进行推销宣传，这样对扩大KTV员这些国家的知名度和招来客人，是很有好处的。
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