直接上级：总经理
直接下属：客务总监、餐饮总监、工程总监、保安部经理、行政部经理、商场部经理
一、岗位职责
1.协助总经理做好KTV\酒店的日常经营管理活动，执行KTV\酒店的各项决议，完成KTV\酒店的经营计划及总经理分配的各项具体工作。
2.检查KTV\酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况。
3.根据总经理授权，对KTV\酒店的日常业务经营活动进行检查、协调，发现问题及时报告总经理，并采取必要措施予以解决。
4.负责各个业务部门之间的组织协调工作，发现问题及时处理，重大问题应及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案。
5.对KTV\酒店的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到KTV\酒店要求的水准。
6.根据总经理的安排，主持召开每日经营例会或专项业务会议，对业务工作进行调查、协调、指导。
7.就KTV\酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议。
二、素质要求
基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。经验丰富，思路敏捷，勇于创新，敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情。
自然条件：年龄30—50岁，相貌端正，身体健康。
文化程度：具有KTV\酒店管理专业或旅游专业大专以上文凭，对KTV\酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家有关方针、政策，熟悉国家的经济法规、合同法规、财经纪律和《中外合资经营企业法》等。
外语水平：能够熟练使用英文进行听、说、读、写。
工作经验：具有五年以上KTV\酒店主要业务部门总监级的管理经验。
特殊要求：具有较强的组织、协调、管理能力，在KTV\酒店经营管理方面有较强的业务能力，有良好的社交能力，具有艰苦奋斗的精神，没有家庭负担。
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