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KTV娱乐场所员工形体动作

2011-12-08 16:04:57 来源:金回电子作者:KTV经理人【大中小】浏览:2573次（转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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1、站立KTV服务表情自然、站姿优美，眼睛平视前方、精神集中、不东张西望、不倚靠其它物品。
2、站立时男、女员工两脚成V字型，两手交叉在体前或背后，身体正直平稳。
3、需要坐着为KTV客人服务时，应坐姿平稳、端正、自然、面带微笑、姿式美观、腿不得翘起或随意抖动、不斜视客人。
4、行走时两眼平视前方，步伐轻盈、平稳，双臂自然摆动、前后不超过30度，速度适中、不得奔跑，如遇KTV客人主动让路、点头微笑问好。
5、引导客人行进时，主动问好、指示方向，走在KTV客人左前方或右前方1.5米左右，身体略侧向KTV客人。
6、行进中与客人交谈，应走在KTV客人侧面0.5步或基本与客人平行，转弯时先向KTV客人示意指示方向。
7、为KTV客人服务或与客人交谈时，手势正确、动作优美、语言与手势相符，不可用手指指人，应用全掌掌心向上以示尊重。

Tags：KTV 娱乐场所员工形体动作

责任编辑：金回电子编辑部

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