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ktv规章制度
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| KTV自助餐经理岗位工作内容 |
| 1.接受上级领导：
(1)参加KTV工作会议；
(2)汇报部门工作；
(3)听取上级领导的指示；
(4)接受上级领导的评估；
(5)完成上级交办的其它任务。
2.部门内部管理：
(1)协助餐饮经理组织制定和完善本部门的岗位工作说明书.. (2011-01-12) |
| KTV营销部管理及考核规定 |
| 一、KTV营销部管理规定
1、严格按照《员工手册》履行职责。
2、思想端正，责任心强，视KTV利益为第一位。
3、礼貌待人，诚心待客，维护KTV形象。
4、提高警惕，严格保持KTV机密，杜绝外泄。
5、加强学习，不断创新，富.. (2011-01-11) |
| KTV包房服务质量标准 |
| 1、设施标准
(1)大、中、小型厅室齐备，并有专设的音响控制室。
(2)各厅室墙面、天花采用吸音材料，设有激光高保真音响系统、高清晰度OK电视屏幕和点歌自动控制传送设备。
(3)供客使用的沙发、坐椅和台桌、茶几等家具齐.. (2011-01-05) |
| KTV经营管理部管理规定 |
| 1、KTV例会制度
(1)租赁、合作单位例会
①会议由KTV部门经理主持。
②例会参加人员：KTV经营主管、文员、租赁、合作单位经理。
③例会每月一次，会议时间根据内容而定。
④例会内容：
A、各租赁、合作单位需要协调和.. (2011-01-04) |
| KTV总经理工作职责标准 |
| 1、向KTV上级主管部门负责，定期向KTV上级主管部门报告工作。
2、负责制订KTV经营管理目标、KTV年度工作计划与预算KTV管理计划，并组织实施。
3、全面负责KTV人、财、物的管理，并重点负责KTV市场营销、人力资源和计划财.. (2011-01-04) |
| KTV公关营销部经理任职业务要求 |
| 1、任职要求
1、性别：男/女
2、年龄：28～50岁
3、文化程度：大专以上
4、外语水平：A级
2、业务要求：
⑴掌握KTV市场动态，熟悉KTV经营策略和顾客需求方面的知识。了解KTV竞争手段、价格水平、客户状况，善于提出应.. (2010-12-31) |
| KTV公关营销部经理岗位职责 |
| 「工作说明」
1、在KTV总经理领导下,全面负责KTV市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势.制定市场销售策略,确定主要目标市尝市场结构和销售方针,并在报总.. (2010-12-31) |
| KTV楼层包厢服务员管理规范 |
| 1、上班准时打卡，到KTV服务中心签到（以服务中心的打锺为准）报导，后吃早餐或到其它岗位，部门（经批准除外）。
2、穿着整齐的工衣（工鞋、工袜）。
3、保持良好的个人卫生，男员工上班前要剃须，妇女员工必须化淡妆。
.. (2010-12-27) |
| KTV经营管理部经理岗位职责 |
| [管理层级关系]
直接上级：KTV总经理
直接下级：KTV经营主管、文员
[岗位职责]
(1)执行总经理的KTV经营管理指令，向总经理负责并报告工作。
(2)负责出租、合作项目的开发及可行性研究，对租赁、合作人进行考察，并进行.. (2010-12-25) |
| KTV酒水盘存程序与标准 |
| 填写并盘存开吧酒水基数
(1)开吧基数于营业前填好；
(2)酒水数量与上一班次实际盘存数相同；
(3)基数数量与KTV实际库存数相同；
(4)以整瓶酒作为一个单位填写；
(5)使用过的烈性酒按标准分量计算；
(6)啤酒、软饮料以.. (2010-12-25) |
| 酒店与KTV各部门例会管理规范 |
| 一、每日行政早会
1、时间：周一至周六早上8：30——9：00；
2、地点：员工楼会议室；
3、主持：总经理助理；
4、参加人员：各部门第一负责人或第二负责人(或其他指定人员)；
5、内容：
(1)行政总值报告前一日总值巡.. (2010-12-22) |
| KTV总经理秘书岗位职责标准 |
| 1、执行KTV总经理的工作指令，向KTV总经理请示和报告工作。
2、负责撰写KTV综合性的业务报告，总结、计划等公文函件，负责审核由各部门起草的对外文函。
3、负责组织安排KTV总经理办公会和行政例会，做好会议记录，撰写决.. (2010-12-10) |
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