一.遵守KTV各项KTV规章制度KTV规章制度
1. 不得迟到,早退。无正当理由不得请事假,病假。
2. 不得有委托式代人打卡行为,一经发现,双方退训。
3. 上课时间未经报备不得擅自走动或缺课。
4. 对教员布置之任务不得推委,延误。
5. 受训期间严禁争执,打架,一经发现,双方退训。
6. 受训期间,不得吃零食,吸烟,饮酒,打瞌睡,不得在受训场地高声喧哗。
7. 公司推广普通话,受训期间,一律以普通话为唯一交流语言。
8. 未经批准不到者以旷职论,一律予以退训。
二.受训学员若在培训期间退训,需赔偿下列费用。
1. 招工费:50 元/人
2. 培训费:10 元/日
3. 器材耗损:5 元/日
培训课程
一.基本训练,体能加强。(7 天)
1. 列队
2. 基本动作训练(立正,稍息,蹲下,原地间转法,看齐,点名答到,报数,踏步, 原地跑步,对形转换)
3.口号 服务口号:服从责任,操守品德
廉洁谦虚,互助合作
学习口号:积极进取,认真执行
努力不懈,成效辉煌
礼仪口号:亲切态度,热诚招呼
标准仪态,安静秩序
精神标语:看我们的气势多么雄壮,
看我们的精神意气风发,
让我们的决心有始有终,
用我们的信心开创未来!
4. 基本礼仪(迎送语,指引手势,微笑)
5. 体能训练(跑步,俯卧撑,交互蹲跳,仰卧起坐,蹲操,蛙跳)
6. 托盘训练
7. 考核
二.专业课程(14 天)
1. 外场服务
2. 接待课程
3. 收银
4. 超市服务
5. 清洁
6. 特殊状况
7. 吧台产品制作
8. 考核
三.模拟演练(7 天)
四.综合测试(2 天)
五.进场打扫,综合演练(3 天)
六.分班次打扫,演练,考核,电脑系统整合
七.试营业
共计:37 天