一．遵守KTV各项KTV规章制度KTV规章制度 

1． 不得迟到，早退。无正当理由不得请事假，病假。 

2． 不得有委托式代人打卡行为，一经发现，双方退训。 

3． 上课时间未经报备不得擅自走动或缺课。 

4． 对教员布置之任务不得推委，延误。 

5． 受训期间严禁争执，打架，一经发现，双方退训。 

6． 受训期间，不得吃零食，吸烟，饮酒，打瞌睡，不得在受训场地高声喧哗。 

7． 公司推广普通话，受训期间，一律以普通话为唯一交流语言。 

8． 未经批准不到者以旷职论，一律予以退训。 

二．受训学员若在培训期间退训，需赔偿下列费用。 

1． 招工费：50 元/人 

2． 培训费：10 元/日 

3． 器材耗损：5 元/日 

培训课程 

一．基本训练，体能加强。（7 天） 

1． 列队 

2． 基本动作训练（立正，稍息，蹲下，原地间转法，看齐，点名答到，报数，踏步， 原地跑步，对形转换） 

3．口号   服务口号：服从责任，操守品德 

                  廉洁谦虚，互助合作 

          学习口号：积极进取，认真执行 

                   努力不懈，成效辉煌 

          礼仪口号：亲切态度，热诚招呼 

                   标准仪态，安静秩序 

          精神标语：看我们的气势多么雄壮， 

                   看我们的精神意气风发，  
                   让我们的决心有始有终， 

                   用我们的信心开创未来！ 

4． 基本礼仪（迎送语，指引手势，微笑） 

5． 体能训练（跑步，俯卧撑，交互蹲跳，仰卧起坐，蹲操，蛙跳） 

6． 托盘训练 

7． 考核 

二．专业课程（14 天） 

1． 外场服务 

2． 接待课程 

3． 收银 

4． 超市服务 

5． 清洁 

6． 特殊状况 

7． 吧台产品制作 

8． 考核 

三．模拟演练（7 天） 

四．综合测试（2 天） 

五．进场打扫，综合演练（3 天） 

六．分班次打扫，演练，考核，电脑系统整合 

七．试营业 

 共计：37 天