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KTV“三感”主义塑造金字招牌

2013-07-25 17:26:49 来源:金回电子 作者:KTV经理人 【 】 浏览:2360次 (转载时请声明来源于:jhtouch.com)

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KTV“三感”主义塑造金字招牌.jpg

   我们主题量贩式KTV拥有优质的KTV服务,让宾客从中产生舒适感、安全感、宾至如归感。“优质KTV服务的好坏,直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的声誉和经济效益,也是我们KTV经营成败的关键,所以我们将致力于做好优质KTV服务。”

  “三感”主义如今已然是做得有声有色,让顾客对他们的服务赞不绝口,也是KTV拥有爆棚人气及回头客的主要原因。舒适感,重视每位宾客的意见,并加以改正,让顾客被服务的舒心;安全感,每一位员工在服务中观察、揣摩客人的心理,预测客人的需要,并及时提供KTV服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,从而放松防备;宾至如归感,为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,根据顾客的喜好制定服务方针从而使顾客产生宾至如归的感觉。

Tags:KTV 三感 主义 塑造 金字招牌 责任编辑:金回电子编辑部
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