设为首页 加入收藏
首页 企业新闻 产品展示 触摸屏技术 下载专区 行业常识 品牌形象
当前位置：广东佛山金回电子有限公司|KTV设备|KTV点歌台|KTV触摸屏|红外触摸屏|金致点歌台|金致无线麦座|KTV外设 -> KTV行业常识 -> KTV经营管理 -> KTV服务流程

TOP

客人对食物不满意KTV包厢服务员处理方法

2012-08-14 17:06:36 来源:金回电子 作者:KTV经理人 【大 中 小】 浏览:4143次 （转载时请声明来源于：jhtouch.com）

分享到：

  当客人有不满意食物或饮品时，KTV包厢服务员应怎么做？

1.jpg

  当有客人提出不满意食物和饮品时，KTV包厢服务员应立刻上前询问客人意见，找出问题所在，如果食物或饮品质量有问题，应马上跟客人道歉，“不好意思，我马上帮您换？”撤走东西，然后通知KTV经理送回出品检查。

  如果食物和饮品没问题，只是口味问题，应该跟客人解释：对不起，我们公司的出品方式是这样的，如果您不满意我会向经理汇报，希望下次能够使您满意。设法补救，有必要时请上司出面。
Tags：客人 食物 满意 KTV 包厢 服务员 处理 方法 责任编辑：金回电子编辑部
【大 中 小】【打印】 【繁体】【收藏】 【推荐】【举报】【关闭】 【返回顶部】
上一篇：KTV服务错误时向客人表示歉意有效.. 下一篇：未买单客人离开KTV包厢如何处理？

您可阅读更多....

相关栏目

最新文章

图片主题

热门文章

推荐文章

相关文章

最新产品