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抠细节清查KTV管理漏洞

2013-03-25 17:30:22 来源:金回电子 作者:KTV经理人 【 】 浏览:3012次 (转载时请声明来源于:jhtouch.com)

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  甲壳虫KTV的前身酷歌KTV开业5年为什么没有步入正轨,而是面临倒闭?这是乔琦接手KTV之后迫切需要弄清楚的问题。俗话说,千里之堤,溃于蚁穴,KTV管理的漏洞自然要从细节中找出来,这就需要KTV经理人在日常工作中善于发现和改善。每天都同员工开会,不断让员工分析自己的工作中的失误,弄得员工天天紧张,自然达不到工作效率。
  如何有效发现KTV管理过程中的问题呢?下面乔琦就为大家介绍一下KTV市场观察分析中发现的常见的KTV管理漏洞,各位KTV管理者可以从以下方面多加注意。
KTV管理者不专业
1、KTV管理者没有给客户一个消费定位。
2、没有给公司一个经营定位。
3、没有创新体制、按经验套路做事。
4、没有完善的KTV管理体系,缺少长远规划。  
KTV员工工作不认真
1、部分KTV员工对于公司的管理没有严格的执行。
2、对公司的KTV经营理念没有足够的认知。
3、员工借口太多、缺乏上进心。
KTV销售环节的错误
1、公司政策没有及时传达给客户,宣传力度不够。
2、服务员不了解销售环节。 
3、执行过程方式错误。
Tags:细节 清查 KTV 管理 漏洞 责任编辑:金回电子编辑部
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