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KTV营销部违纪处罚条例

2011-01-05 16:36:47 来源:金回电子 作者:admin 【大 中 小】 浏览:3510次 （转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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　  1、办公室物品摆放不整齐或卫生状况不符合要求                         扣1分
　　2、不按规定穿着工作服                                               扣1分
　　3、接打电话不使用礼貌用语                                           扣1分
　　4、未及时将VIP接待情况通报有关岗位                                 扣2分
　　5、宾客交办的事项未及时进行记录，没有按时完成                       扣3分
　　6、违反各类票券领用手续                                             扣2分
　　7、接待宾客时不主动热情                                             扣1分
　　8、在会议、团队接待过程中，未做好跟踪服务                           扣2分
　　9、未做好客史资料的整理、保管工作                                   扣2分
　　10、工作责任心不强，表单传递发生差错                                扣1分
　　11、会议指示牌未及时落实办理                                        扣1分
　　12、会议报到结束，不及时撤除签到台及指示牌                          扣1分
　　13、会议横幅内容错误                                                扣2分
　　14、会议洽谈后，不及时开单、输单、送单，导致接待失误                扣3分
　　15、预订失误或取消预订未及时通知有关部门造成损失                    扣3分
　　16、未做好预订控制和信息沟通工作，造成接待困难                      扣2分
　　17、下班未关好门窗、电灯及空调                                      扣1分
Tags：KTV 营销部 违纪 处罚 条例 责任编辑：金回电子编辑部
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