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KTV工服房服务员岗位职责标准

2011-12-01 16:33:18 来源:金回电子作者:KTV经理人【大中小】浏览:3359次（转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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　　1、按程序控制和发放KTV员工制服，餐饮部布草及客房布草。
　　2、按照一对一原则收集和发放KTV员工制服。
　　3、保持KTV员工制服的标准，发现丢失和损坏现象应立即向助理行政管家汇报。
　　4、和洗衣房密切配合，控制布草和制服的流动循环。
　　5、在缝纫工不在的清况下帮助修补KTV制服。
　　6、核对及证实离职及被开除的KTV员工交回制服和工鞋。
　　7、保持布草房和工服房的整洁和井井有条并整理布草架。
　　8、负责给新KTV员工找到合适的制服，工鞋并登记。
　　9、确保每日工作记录都妥善保管。
　　10、负责定期发放男袜和女袜。
　　11、准时报到且时刻穿戴正确的制服和名牌。
　　12、随时提供有礼貌的和专业的KTV服务。
　　13、与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
　　14、为客户提供高质量的KTV服务。
　　15、确保满足客人的需要和合理的要求。
　　16、寻找机会不断地改善KTV服务质量。
　　17、采取恰当的方式解决客人的投诉。
　　18、坚持KTV安全制度、紧急情况处理规定和程序。
　　19、坚持KTV的清洁和养护。
　　20、保持维护所在工作区域的高度整洁。
　　21、完成上级交待的其它任务。

Tags：KTV 工服服务员岗位职责标准

责任编辑：金回电子编辑部

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