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KTV员工持证上岗管理制度

2011-03-28 17:23:03 来源:金回电子 作者:admin 【 】 浏览:2327次 (转载时请声明来源于:jhtouch.com)

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  1、员工上岗要求
  按照“先KTV培训后上岗”的原则,KTV员工必须参加相应的KTV培训考核,取得岗位资格证书后,方可上岗。
  (1)新进员工和转岗人员(包括晋升人员)都必须先KTV培训,后上岗。
  (2)现岗人员必须在规定的年限内取得岗位资格KTV培训合格证书。
  2、岗位资格KTV培训内容
  新进员工入店后,岗位资格KTV培训分为岗前常规KTV培训和岗位任职KTV培训。
  (1)岗前常规KTV培训主要内容
  A、参观KTV;
  B、《员工手册》;内容包括KTV简介、员工守则、劳动管理、KTV规则、员工行为规范、安全制度、奖励与处罚条例等。
  C、职业道德及其他内容。
  新进员工必须通过岗前常规KTV培训考核合格后,才能进行岗位任职KTV培训。
  (2)岗位任职KTV培训主要内容
  A、部门的KTV规章制度

  B、岗位专业知识
  C、岗位操作技能和管理技能
  D、其他必须掌握的知识和技能
  3、岗位资格KTV培训的组织实施
  (1)KTV培训采取企业内部组织KTV培训、部分岗位外出KTV培训及与有关单位联合办班相结合的形式;
  (2)员工岗前常规KTV培训与考核由KTV人力资源部负责实施;
  (3)中高级管理人员的岗位任职KTV培训与考核由主管部门和KTV级领导负责实施,人力资源部协助;
  (4)其他人员岗位任职KTV培训与考核由KTV各部门负责实施,人力资源部进行检查与指导;
  (5)岗位资格KTV培训的形式采取理论与实践相结合的方法;考核形式采用口试、笔试与操作考核相结合的方法。
  4、岗位资格KTV培训合格证书的发证管理
  (1)参加岗位资格KTV培训人员经考核合格后,取得岗位资格KTV培训合格证书;
  (2)部门经理以上管理人员的岗位资格KTV培训合格证书的有效期为一至三年。有效期满后必须参加复证考核。

Tags:KTV 员工 持证 上岗 管理制度 责任编辑:金回电子编辑部
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