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餐厅、ktv娱乐部收银领班岗位职责

2009-10-21 09:41:10 来源:金回电子作者:admin 【大中小】浏览:3182次（转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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1、安排、调度、带领本班组人员，认真完成岗位收款工作。
2、认真钻研岗位业务技术，熟练掌握KTV收银机的操作程序，掌握正确的维护保养方法，能对属下员工起示范指导作用。
3、按公司有关要求，认真检查下属KTV收银员的仪容、仪表、服务态度及劳动纪律的执行情况，并做好考核工作。
4、认真检查下属KTV收银员的工作程序是否规范，及时解决事故隐患，对已出现的工作质量问题，应负责同有关部门联系，协商解决并做好记录。
5、将当天欠款客人的ktv包厢及时通知前台接待部，由前台接待部知会客人，对应收款及时追收入库。
6、处理信用卡漏收款的问题，将漏收的有关资料送交银行，并将原因解释清楚，做好记录。
7、做好当班的工作记录和交接班记录。

Tags：餐厅 ktv 娱乐收银领班岗位职责

责任编辑：金回电子编辑部

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