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KTV主管岗位职责

2009-10-17 16:33:16 来源:金回电子 作者:admin 【 】 浏览:3614次 (转载时请声明来源于:jhtouch.com)

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   督导对领班的管理,要求负责提供客人在KTV消费时的各项优质服务。

1、监督各项日常KTV经营活动,制定排班表,安排员工工作。

2、贯彻公司各项规章制度,检查设施和服务程序、品质、标准的实施,保证服务品质不断提高。

3、根据具体需要和促销活动的安排,拟定活动方案,做好组织工作。

4、负责部门员工的培训工作,熟悉工作程序,提高员工的素质。

5、根据市场变化,调整KTV经营方式、收费标准,呈报有关主管审核。

6、保持与顾客的良好关系,收集、征求客人意见,受理客人投诉。

7、主持班前例会,做好员工工作考核。

8、按时完成上级下达的有关任务。

Tags:KTV 主管 岗位职责 责任编辑:金回电子编辑部
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