设为首页 加入收藏

首页 企业新闻 产品展示 触摸屏技术 下载专区 行业常识 品牌形象

TOP

ktv楼面经理岗位职责标准

2009-08-27 10:39:19 来源:金回电子 作者:不详 【 】 浏览:6770次 (转载时请声明来源于:jhtouch.com)

分享到:
●在ktv经理的直接领导下,负责ktv楼面服务工作和酒水经营。
●合理制定ktv的酒水饮料消费标准,根据季节变化、节假日灵活制定相应的价格。
●制定各项服务标准和程序,监督属下员工严格执行,及时纠正他们在服务工作中的偏差。
●与顾客建立良好的关系,特别是对熟客、常客和重要客人采取较为灵活的优惠措施,建立客人档案,妥善处理客人对服务工作的投诉。
●做好属下员工的思想、纪律教育工作,对他们进行经营性业务培训和指导,建立起一支素质较高的ktv服务队伍。
●做好属下员工的考勤工作,合理安排班次,根据ktv的旺、淡季节和时间合理安排人员上班,做到满负荷运作。
●搞好经营促销工作,对营业场所、设备的布置、改进,提出高决策建议,更好地吸引顾客,扩大经营。
●管理好ktv的营业设施和财物,减少物品的耗损,努力在提高营业额的同时降低营业成本,创造更好的效益。
●完成领导交派的其他工作,搞好服务营业场所的卫生清洁。
●对在ktv举行的重大活动,楼面经理必须亲自负责服务,以保证服务的较高水准。
Tags:ktv 楼面 经理 岗位职责 标准 责任编辑:金回电子编辑部
】【打印繁体】【收藏】 【推荐】【举报】【关闭】 【返回顶部
上一篇KTV前厅部员工纪律与行为准则 下一篇歌舞厅经理岗位职责标准

您可阅读更多....

相关栏目

最新文章

图片主题

热门文章

推荐文章

相关文章

最新产品