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KTV、酒店总经理岗位描述

2009-08-21 11:32:30 来源:金回电子作者:不详【大中小】浏览:3114次（转载时请声明来源于：jhtouch.com）

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1、全面负责处理酒店、KTV的总体事务，和酒店、KTV全体员工共同努力，完成酒店、KTV所确定的各项指标。
2、制定酒店、KTV的管理目标和经营方针，各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店、KTV一系列价格，如：房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店、KTV业务顺利进行。
3、建立、健全酒店、KTV的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或酒店、KTV业务顺利进行。
4、健全酒店、KTV的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款等。
5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。
6、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店、KTV的服务质量和员工素质。
7、加强酒店、KTV维修保养工作和酒店、KTV的安全管理工作。
8、选聘、任免酒店、KTV副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店、KTV机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店、KTV管理的录用、考核、奖惩、晋升等。
9、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店、KTV形象，并代表酒店、KTV接待重要贵宾。
10、关心国家大事员工，以身作则，使酒店、KTV有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

Tags：KTV 酒店总经理岗位描述

责任编辑：金回电子编辑部

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