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酒店、KTV环境管理手册范例(一)

2010-06-28 10:00:09 来源:金回电子 作者:admin 【 】 浏览:3301次 (转载时请声明来源于:jhtouch.com)

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环 境 管 理 手 册
编  制:
审  核:
批  准:
发放号:
二零零八年×月×日发布实施

0.1发布令
为不断提高全体员工的环境意识、管理和操作技能,建立并完善环境管理体系,酒店、KTV组织编写了符合国际环境管理体系标准(ISO14001)的环境管理手册。这是本酒店经营和服务活动对环境实施有效控制的指令性文件。《环境管理体系程序文件》等支持性文件与《环境管理手册》具有同等的效力,各部门必须严格认真地遵照执行。
总经理:×××
          日期:二零零二年×月×日

0.2任命书
为确保环境管理体系有效运行,特任命×××为管理者代表。管理者代表具有以下职责:
1.全面负责酒店、KTV环境管理体系的建立、实施和维持;
2.向总经理汇报环境酒店、KTV管理体系运行情况,为改进环境管理体系提供依据;
3.组织内部环境审核,准备管理评审资料;
4.负责与环境管理体系相关的外部联络。

总经理:×××
          日期:二零零二年×月×日

0.3环境方针
本酒店、KTV同人类和社会环境息息相关,为了提供优质服务,倡导绿色消费和环保思想,也为了社会的信赖和可持续发展的长远目标,本酒店将矢志不渝地履行应有的环境责任和义务,现郑重承诺:
1.绿色消费、预防污染、持续改进;
2.遵守国际环保公约和国家有关环境保护大政方针、法律及法规;
3.按环境管理体系标准的要求,持续不断地改进环境行为;
4.实施了污染预防,对烹饪和服务过程加以控制,实现各种污染物排放达标;
5.加强员工环境保护意识,设立相应的环境目标、指标,采取切实可行的环境管理 措施,推行节能降耗活动;
6.促进相关方对本酒店、KTV环境KTV环境方针的认识和理解,本环境方针正式形成文件,对内传 达到全体员工,对外可为公众所获取

总经理:×××
日期:二零零二年×月×日


0.4酒店、KTV简介
●酒店、KTV创建经过
(略)
●酒店、KTV经营规模
(略)
●酒店、KTV经营范围
(略)
●酒店、KTV环境及设备
(略)
●酒店、KTV人员情况
(略)

地址:                             邮编:
电话:                             传真:
E-mail:                          网址:

0.5境管理手册修改记录

0.6环境管理手册目录

章节号 题              目 页       码
0.1 发布令
0.2 任命书
0.3 环境方针
0.4 酒店、KTV简介
0.5 环境管理手册修改记录
0.6 环境管理手册记录
1 总则
2. 引用标准
3. 术语定义
4 环境管理体系要求
4.1 概述
4.2 环境方针
4.3 策划
 ●环境因素
 ●法律、法规及其他要求
 ●目标和指标
 ●环境管理方案
4.4 实施与运行

章节号 题目 页码
 ●组织结构与职责
 ●培训、意识与能力
 ●信息交流
 ●环境管理体系文件
 ●文件控制
 ●运行控制
 ●应急准备和响应
4.5 检查与纠正措施
 ●监测与测量
 ●不符合纠正与预防措施
 ●记录
 ●环境管理体系审核
4.6 管理评审


1.总则
1.1目的
在服务过程中谋求保护地球、地域环境及酒店、KTV环境,确保依据ISO14001标准要求建立、 实施并保持环境管理体系。
1.2适用范围
本环境管理手册适用于本酒店、KTV服务KTV服务,对本酒店、KTV的相关方亦应将手册中的相关事项向他们传达。
1.3 制定及修改
本环境管理手册的制定、修改依据《文件控制程序》进行。
2.引用标准

中华人民共和国国家标准GB/T24001—1996 idt ISO14001:1996环境管理体系规范及使用指南;
中华人民共和国国家标准GB/T24004—1996 idt ISO14004:1996环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南。
3.术语定义
本环境管理手册所用术语采用GB/T24001— ISO14001规定的术语。
4.环境管理体系要求
4.1概述
为确保环境管理体系的有效实施和运行,由办公室负责组织、建立并实施环境管理体系。
4.2环境方针
为建立环境管理体系提供一个框架,体现污染预防及持续改进,确保遵守法律、法规,为目标、指标的制定提供依据,由总经理负责制定环境方针,各相关部门负责本部门的宣传贯彻及对相关方的传达。
(1)环境方针的制定原则
①适合于酒店、KTV服务KTV服务的性质、规模与环境影响;
②包括对持续改进和污染预防的承诺;
③包括对遵守有关法律、法规及其他要求的承诺;
④应提供建立和评审环境目标、指标的框架;
⑤形成文件,付诸实施,予以保持并传达到全体员工;
⑥可为公众所获取。
(2)环境方针的传达与实施:
   ①通过培训向全体员工传达;
   ②办公室作为对外窗口采取网络、面交、邮寄、传真等方式对外宣传;
   ③通过目标、指标、管理方案的实施及运行控制确保环境

Tags:酒店 KTV 环境管理 手册 范例 责任编辑:金回电子编辑部
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